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当还价成为一种习惯
文/SMT配件神话
今天一老客户询价,单价一个月前就已经确定好了,客户今天要下单,下单前打算再还一次价。
其实单价之前客户就已经还过了,真心没空间了,我根据客户的数量,算好单价告诉她总金额1330块(一分别钟后,我发现我算错了,实际金额应该1550块)。客户随即回复,便宜点啦,这么贵。
都因为我的不小心,少算了两百多块了,还要我便宜点,这是什么世道,如果我没算错那不就更贵啦。我告诉客户我算错了,金额应该是1550块,真心实意的没有降价空间了,这样吧,我送你一个无线鼠标。
客户来一句,鼠标就不用了,你送我一支贴片机飞达吧,客户要的这款飞达单价550块,彻底无语,这样送下去,我要亏本了。直接告诉客户飞达送不了。
最终以送一个飞达单向轮而敲定订单。
当还价成为一种习惯。。。
我们还真的要跟着适应、变通。。。
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